Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов

ATMA предоставляет профессиональные, быстрые и всесторонние услуги клиентам, кроме проектирования и производства превосходного оборудования.

Консультация и обсуждение перед продажами

  • Консультация техники трафаретной печати приветствуется, а также техническая информация может быть собрана в то же время.
  • Будет обсуждаться более конкретная информация и требования, например, материал подложки, размер, толщина, предпочтительные параметры машины, любые особые требования и т. Д.
  • Предложение / разработка оборудования для трафаретной печати будет предложено после первоначальных технических обсуждений.
  • Можно отправить пробный отпечаток в чистой комнате ATMA, и после печати будет доступна машина для измерения координат.

Управление производственным процессом

  • Своевременная доставка
  • Комплексная проверка точности механизма, выполненная командой обеспечения качества
  • Безопасная упаковка для доставки за границу
  • Сервис по установке, калибровке и обучению эксплуатации на стороне пользователя может быть представлен для обсуждения.
  • Помощь клиента в тестировании машины для построения параметров печати может быть представлена ​​для обсуждения.

Комплексное послепродажное обслуживание

  • Быстрое техническое обслуживание на месте в течение рабочего дня и праздников для внутренних и зарубежных клиентов может быть предварительно согласовано.
  • Удаленная техническая поддержка для устранения неполадок доступна.
  • Резидентная техническая служба по специальному проекту может быть представлена ​​для обсуждения.
  • Бесплатный номер телефона на Тайване доступен для получения жалоб на персонал, услугу или продукт.

Управление претензиями клиентов

  • Большинство деталей машины могут быть доставлены в течение 20 лет после доставки.
  • Модульные детали доступны для быстрой замены, чтобы сократить время простоя.
  • Опросник удовлетворенности клиентов отправляется клиентам ежегодно для сбора комментариев. План улучшения будет обсуждаться и инициализироваться.

Menu

Best Sale

Производство оборудования для промышленной трафаретной печати - ATMA

ATMA CHAMP ENT. CORP.с 1979 года является мировым лидером оборудования для шелкографии на Тайване.

Завод промышленного оборудования для трафаретной печати ATMA площадью 66 000 квадратных метров сертифицирован CE, использует систему ERP, содержит цилиндровый пресс SPS Германии и имеет 170 запатентованных конструкций. И все оборудование для трафаретной печати широко используется в 7 основных областях: промышленная печать, графическая печать, печать на стекле, печатные схемы, оптико-электронная, биомедицинская печать и экологическая печать.

ATMA предлагает клиентам профессиональное оборудование для трафаретной печати и соответствующее оборудование, с передовыми технологиями и 40-летним опытом. ATMA обеспечивает удовлетворение потребностей каждого клиента.


Hot Products

Линия для трафаретной печати

Линия для трафаретной печати

Многофункциональная автоматическая производственная...

Прочитайте больше
Масляная паяльная маска для пайки

Масляная паяльная маска для пайки

Прорыв в обычном технологическом режиме, трехкратная...

Прочитайте больше
Линия трафаретной печати стоп-цилиндров

Линия трафаретной печати стоп-цилиндров

Скорость трафаретной печати достигает максимальных...

Прочитайте больше