Dịch vụ khách hàng

ATMA CHAMP sản xuất máy móc liên quan đến in lụa chuyên nghiệp. Sản phẩm của chúng tôi được sử dụng rộng rãi trong 7 ứng dụng chính: in công nghiệp, in đồ họa, in thủy tinh, in mạch, in quang-điện tử, y sinh và in năng lượng xanh.

Dịch vụ khách hàng

ATMA cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng và toàn diện cho khách hàng ngoài việc thiết kế và sản xuất máy móc cao cấp.

Tham vấn và thảo luận trước khi bán hàng

  • Chúng tôi hoan nghênh việc tư vấn về kỹ thuật in lụa và cũng có thể thu thập thông tin kỹ thuật trong thời gian chờ đợi.
  • Thông tin và yêu cầu cụ thể hơn sẽ được thảo luận, ví dụ vật liệu nền, kích thước, độ dày, các tùy chọn máy ưu tiên, bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, v.v.
  • Đề xuất / phát triển Thiết bị In lụa sẽ được đưa ra sau khi các cuộc thảo luận kỹ thuật ban đầu được thực hiện.
  • Có thể gửi bản in thử trong phòng sạch ATMA và Máy đo tọa độ có sẵn để thực hiện các phép đo sau khi in.

Quản lý Quy trình Sản xuất

  • Giao hàng trong thời gian
  • Kiểm tra độ chính xác toàn diện của cơ chế được thực hiện bởi nhóm đảm bảo chất lượng
  • Đóng gói an toàn để giao hàng ra nước ngoài
  • Dịch vụ đào tạo cài đặt, hiệu chuẩn và vận hành ở phía người dùng có thể được gửi để thảo luận.
  • Hỗ trợ khách hàng kiểm tra máy để xây dựng các thông số in có thể được gửi để thảo luận.

Dịch vụ sau bán hàng toàn diện

  • Có thể gửi trước dịch vụ bảo trì tận nơi nhanh chóng trong ngày làm việc và ngày lễ cho khách hàng trong và ngoài nước để thỏa thuận.
  • Có hỗ trợ kỹ thuật từ xa để hỗ trợ khắc phục sự cố.
  • Dịch vụ kỹ thuật thường trú cho dự án đặc biệt có thể được đệ trình để thảo luận.
  • Số điện thoại miễn phí ở Đài Loan có sẵn để nhận khiếu nại về nhân sự, dịch vụ hoặc sản phẩm.

Quản lý Khiếu nại của Khách hàng

  • Hầu hết các bộ phận của máy có thể được cung cấp trong vòng 20 năm sau khi giao hàng.
  • Các bộ phận được mô-đun hóa có sẵn để thay thế nhanh chóng nhằm giảm thời gian hoạt động.
  • Bảng câu hỏi về sự hài lòng của khách hàng được gửi cho khách hàng hàng năm để thu thập ý kiến. Kế hoạch cải tiến sẽ được thảo luận và khởi tạo.

Thực đơn

Bán tốt nhất

Sản xuất thiết bị in màn hình công nghiệp - ATMA

ATMA CHAMP ENT. CORP., từ năm 1979, là công ty hàng đầu thế giới về thiết bị in lụa có trụ sở tại Đài Loan.

Nhà máy sản xuất máy móc in lụa công nghiệp của ATMA, rộng 66.000 mét vuông, được chứng nhận CE, sử dụng hệ thống ERP, có máy ép xi lanh SPS của Đức và có 170 thiết kế được cấp bằng sáng chế. Và tất cả các thiết bị in lụa đều được sử dụng rộng rãi trong 7 ứng dụng chính: in công nghiệp, in đồ họa, in thủy tinh, mạch in, quang điện tử, in y sinh, và in năng lượng xanh.

ATMA đã và đang cung cấp cho khách hàng máy móc in lụa chuyên nghiệp và các thiết bị liên quan, cả với công nghệ tiên tiến và 40 năm kinh nghiệm, ATMA đảm bảo đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng.


sản phẩm nổi bật

Dây chuyền in màn hình cuộn

Dây chuyền in màn hình cuộn

Dây chuyền sản xuất Cuộn để cuộn tự động đa chức năng cho tất...

Đọc thêm
Mặt nạ hàn nhúng màng ướt

Mặt nạ hàn nhúng màng ướt

Chế độ quy trình thông thường đột phá, in ba lần với ba lần sấy,...

Đọc thêm
Dừng dây chuyền in màn hình xi lanh

Dừng dây chuyền in màn hình xi lanh

Tốc độ in màn hình đạt cao nhất 4000 chu kỳ mỗi giờ trong ngành, dưới...

Đọc thêm