Auditoría Externa
ATMA ha pasado los Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015) y los Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 - Requisitos con orientación para su uso. El estándar se basa en varios principios de gestión de calidad, incluyendo preocupaciones por la demanda del cliente, metas de gobierno de alto nivel, enfoques de procesos y mejora continua.
2019/07/29 TÜV, Alemania, organizó a tres auditores senior para realizar una auditoría de todo el día de la fábrica en relación con los siguientes procesos:
‧ Reunión inicial ‧ Riesgos y oportunidades y sus contramedidas
‧ Necesidades y expectativas de los interesados ‧ Cambios en cuestiones internas y externas
‧ Revisión de la gestión ‧ Auditoría interna
‧ Procesos relacionados con el cliente ‧ Procesos relacionados con el servicio
‧ Proceso de diseño y desarrollo de productos ‧ Consideraciones ambientales
‧ Liberación de productos y servicios ‧ Proceso de inspección de calidad
‧ Control de productos no cumplidos ‧ Control de procesos de instrumentos
‧ Infraestructura ‧ Proceso operativo
‧ Planificación del sistema de gestión ambiental, etc. ‧ Proceso de gestión de recursos humanos
‧ Conocimiento organizacional ‧ Proceso de producción del producto
‧ Información documentada ‧ Cierre de reunión
‧ Hallazgos del informe de auditoría ‧ Fin de la auditoría
Los resultados de la auditoría de dos elementos no están calificados, y se sugieren mejoras en siete elementos. Se propondrán medidas de mejora internas y se desarrollará un sistema completo para la gestión de calidad y medio ambiente ISO.
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Auditoría Externa | ATMA
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