Service Clients

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ATMA fournit des services professionnels, rapides et complets à des clients autres que la conception et la fabrication de machines de qualité supérieure.

Consultation et discussion avant vente

  • La consultation des techniques de sérigraphie est la bienvenue, et des informations techniques peuvent également être collectées entre-temps.
  • Des informations et des exigences plus spécifiques seront discutées, par exemple le matériau du substrat, la taille, l'épaisseur, les options de machine préférées, toutes les exigences spéciales, etc.
  • La proposition / le développement de l'équipement de sérigraphie sera proposé après les premières discussions techniques.
  • Une impression d'essai en salle blanche ATMA peut être soumise, et la machine de mesure de coordonnées est disponible pour les mesures après l'impression.

Gestion du processus de production

  • Livraison à temps
  • Examens complets de la précision des mécanismes effectués par l'équipe d'assurance qualité
  • Emballage de sécurité pour livraison outre-mer
  • Le service de formation à l'installation, à l'étalonnage et au fonctionnement côté utilisateur peut être soumis pour discussion.
  • L'assistance au client pour tester la machine pour la construction des paramètres d'impression peut être soumise pour discussion.

Service après-vente complet

  • Un service de maintenance rapide sur site pendant les jours ouvrables et les jours fériés pour les clients nationaux et étrangers peut être pré-soumis pour accord.
  • Un support technique à distance pour aider au dépannage est disponible.
  • Le service technique résident pour un projet spécial peut être soumis pour discussion.
  • Un numéro de téléphone gratuit à Taiwan est disponible pour recevoir des plaintes concernant le personnel, le service ou le produit.

Gestion des réclamations clients

  • La plupart des pièces de la machine peuvent être fournies dans les 20 ans suivant la livraison.
  • Des pièces modulaires sont disponibles pour un remplacement rapide afin de réduire les temps d'arrêt.
  • Un questionnaire de satisfaction client est envoyé chaque année aux clients pour recueillir les commentaires. Le plan d'amélioration sera discuté et initialisé.

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Meilleure vente

Fabrication d'équipements de sérigraphie industrielle - ATMA

ATMA CHAMP ENT. CORP. ATMA CHAMP ENT. CORP. , Depuis 1979, est un leader mondial des équipements de sérigraphie basé à Taiwan.

L'usine de fabrication de machines de sérigraphie industrielle d'ATMA, d'une superficie de 66 000 mètres carrés, est certifiée CE, utilise un système ERP, contient une presse à cylindre SPS allemande et dispose de 170 modèles brevetés. Et tous les équipements de sérigraphie sont largement utilisés dans 7 applications principales: impression industrielle, impression graphique, impression sur verre, circuits imprimés, optique-électronique, impression biomédicale et impression à énergie verte.

ATMA offre à ses clients des machines de sérigraphie professionnelles et ses équipements associés, à la fois avec une technologie de pointe et 40 ans d'expérience, ATMA s'assure que les demandes de chaque client sont satisfaites.


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