Layanan Pelanggan

ATMA CHAMP memproduksi mesin-mesin terkait sablon profesional. Produk kami banyak digunakan dalam 7 aplikasi utama: sablon industri, sablon grafis, sablon kaca, sirkuit cetak, optik-elektronik, sablon biomedis, dan sablon energi hijau.

Layanan Pelanggan

ATMA menyediakan layanan yang profesional, cepat, dan lengkap kepada pelanggan selain dari merancang dan memproduksi mesin yang unggul.

Konsultasi dan Diskusi sebelum Penjualan

  • Konsultasi tentang teknik cetak layar sangat diterima, dan juga informasi teknis dapat dikumpulkan pada saat yang sama.
  • Informasi dan persyaratan yang lebih spesifik akan dibahas, misalnya bahan substrat, ukuran, ketebalan, pilihan mesin yang diinginkan, persyaratan khusus, dll.
  • Penawaran proposal/pengembangan Peralatan Sablon akan diberikan setelah diskusi teknis awal selesai.
  • Cetak uji di ruang bersih ATMA dapat diserahkan, dan Mesin Pengukuran Koordinat tersedia untuk pengukuran setelah pencetakan.

Manajemen Proses Produksi

  • Pengiriman tepat waktu
  • Pemeriksaan akurasi mekanisme komprehensif yang dilakukan oleh tim jaminan kualitas
  • Pengemasan yang aman untuk pengiriman luar negeri
  • Layanan instalasi, kalibrasi, dan pelatihan operasi di sisi pengguna dapat diajukan untuk dibahas.
  • Membantu pelanggan menguji mesin untuk membangun parameter pencetakan dapat diajukan untuk dibahas.

Layanan Purna Jual Komprehensif

  • Layanan perawatan cepat di lokasi selama hari kerja dan liburan untuk pelanggan domestik dan luar negeri dapat diajukan sebelumnya untuk persetujuan.
  • Dukungan teknis jarak jauh untuk membantu pemecahan masalah tersedia.
  • Layanan teknis tetap untuk proyek khusus dapat diajukan untuk dibahas.
  • Nomor telepon bebas pulsa di Taiwan tersedia untuk menerima keluhan tentang personel, layanan, atau produk.

Manajemen Klaim Pelanggan

  • Sebagian besar suku cadang mesin dapat dipasok dalam waktu 20 tahun setelah pengiriman.
  • Suku cadang modular tersedia untuk penggantian cepat guna mengurangi waktu henti produksi.
  • Kuesioner Kepuasan Pelanggan dikirimkan kepada pelanggan setiap tahun untuk mengumpulkan komentar. Rencana perbaikan akan dibahas dan diinisialisasi.

Menu

Penjualan Terbaik

Manufaktur Peralatan Cetak Layar Industri - ATMA

ATMA CHAMP ENT. CORP., sejak tahun 1979, adalah pemimpin global dalam peralatan cetak layar sutra yang berbasis di Taiwan.

Pabrik manufaktur mesin cetak industri ATMA, seluas 66.000 meter persegi, telah bersertifikat CE, menggunakan sistem ERP, dilengkapi dengan mesin silinder SPS Jerman, dan memiliki 170 desain terpaten. Seluruh peralatan cetak layar ini banyak digunakan dalam 7 aplikasi utama: cetak industri, cetak grafis, cetak kaca, sirkuit cetak, optik-elektronik, cetak biomedis, dan cetak energi hijau.

ATMA telah menawarkan mesin sablon profesional dan peralatan terkaitnya kepada pelanggan, baik dengan teknologi canggih maupun pengalaman selama 40 tahun, ATMA memastikan setiap permintaan pelanggan terpenuhi.


Produk Unggulan

Pencetak Layar Film Tipis dengan Registrasi Visual IoT (ukuran maksimal lembar 600x700 mm)

Pencetak Layar Film Tipis dengan Registrasi Visual IoT (ukuran maksimal lembar 600x700 mm)

Automasi mandiri dikonfigurasi dengan struktur masukan/keluaran dan sistem registrasi...

Baca lebih banyak
Pencetak Layar Silinder Pemacu Servo Cerdas IoT

Pencetak Layar Silinder Pemacu Servo Cerdas IoT

Press silinder DD servo dengan pendaftaran kamera untuk mencapai pencetakan yang presisi...

Baca lebih banyak
Garis Cetak Layar Roll-to-Roll

Garis Cetak Layar Roll-to-Roll

Garis produksi otomatis Multi-fungsi Roll-to-Roll untuk semua bahan gulungan fleksibel,...

Baca lebih banyak