カスタマーサービス

ATMA CHAMPは、プロのスクリーン印刷関連機器を製造しています。当社の製品は、産業印刷、グラフィック印刷、ガラス印刷、プリント基板、光電子、バイオメディカル印刷、環境エネルギー印刷の7つの主要な用途で広く使用されています。

カスタマーサービス

ATMAは、優れた機械の設計と製造に加えて、顧客に対して専門的で迅速かつ包括的なサービスを提供しています。

販売前の相談と討論

  • スクリーン印刷技術の相談は歓迎します。また、同時に技術情報を収集することもできます。
  • 基板材料、サイズ、厚さ、好みの機械オプション、特別な要件など、より具体的な情報と要件については、議論されます。
  • 初期の技術的な議論が終了した後、スクリーン印刷機器の提案/開発が提供されます。
  • ATMAのクリーンルームでの試験印刷が提出でき、印刷後の測定には座標測定機が利用できます。

生産プロセスの管理

  • タイムリーな配送
  • 品質保証チームによる包括的な機構精度検査
  • 海外配送用の安全な包装
  • ユーザー側でのインストール、キャリブレーション、操作トレーニングサービスは、議論のために提出することができます。
  • 印刷パラメータの構築のために、お客様のマシンテストをサポートすることができます。

包括的なアフターサービス

  • 国内外のお客様向けに、稼働日や休日中の迅速な現地メンテナンスサービスを事前に申請することができます。
  • トラブルシューティングのためのリモート技術サポートが利用可能です。
  • 特別プロジェクトのための常駐技術サービスは、議論のために提出することができます。
  • 台湾の無料電話番号を利用して、人員、サービス、または製品に関する苦情を受け付けています。

顧客クレーム管理

  • 納品後20年間は、ほとんどの機械部品を供給できます。
  • モジュール化された部品は、迅速な交換のために利用でき、停止時間を減らすことができます。
  • 顧客満足度アンケートを年に一度、顧客に送付し、コメントを集めます。改善計画を検討し、実施します。

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産業用スクリーン印刷機器製造 - ATMA

ATMA CHAMP ENT. CORP.は、1979年以来、台湾を拠点としたシルクスクリーン印刷機器のグローバルリーダーです。

ATMAの産業用スクリーン印刷機械製造工場は、66,000平方メートルの面積を持ち、CE認証を取得しており、ERPシステムを使用しています。また、ドイツ製のSPSシリンダープレスを備え、170の特許設計を持っています。そして、すべてのスクリーン印刷機器は、産業印刷、グラフィック印刷、ガラス印刷、プリント基板、光電子、バイオメディカル印刷、環境エネルギー印刷の7つの主要な用途で広く使用されています。

ATMAは、先進技術と40年の経験を持つプロのスクリーン印刷機械および関連機器を提供しており、ATMAはお客様の要求を満たすことを保証しています。


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