Serviciu pentru clienți

ATMA CHAMP fabrică utilaje profesionale pentru serigrafie. Produsele noastre sunt utilizate în mod frecvent în 7 domenii principale: imprimare industrială, imprimare grafică, imprimare pe sticlă, circuite imprimate, optică-electronică, imprimare biomedicală și imprimare pentru energie verde.

Serviciu pentru clienți

ATMA oferă servicii profesionale, rapide și cuprinzătoare clienților, în afara proiectării și fabricării de mașini superioare.

Consultare și discuții înainte de vânzare

  • Consultarea tehnicilor de serigrafie este binevenită, iar în același timp se pot obține informații tehnice.
  • Se vor discuta informații și cerințe mai specifice, cum ar fi materialul substratului, dimensiunea, grosimea, opțiunile preferate ale mașinii, orice cerințe speciale etc.
  • Propunerea/dezvoltarea echipamentului de serigrafie va fi oferită după finalizarea discuțiilor tehnice inițiale.
  • Se poate trimite o probă de imprimare în sala curată ATMA, iar mașina de măsurare cu coordonate este disponibilă pentru măsurători după imprimare.

Managementul procesului de producție

  • Livrare în timp util
  • Examinări complete ale mecanismului de precizie efectuate de echipa de asigurare a calității
  • Ambalaj sigur pentru livrarea în străinătate
  • Serviciu de instalare, calibrare și instruire în funcționare la utilizator poate fi înaintat pentru discuție.
  • Asistarea clienților în testarea mașinii pentru stabilirea parametrilor de imprimare poate fi înaintată pentru discuție.

Serviciu complet de asistență post-vânzare

  • Serviciul rapid de mentenanță la fața locului în timpul zilei de lucru și în zilele libere pentru clienții din țară și din străinătate poate fi prezentat în prealabil pentru acord.
  • Asistență tehnică la distanță pentru asistarea depanării este disponibilă.
  • Serviciu tehnic rezident pentru proiecte speciale poate fi înaintat pentru discuție.
  • Numărul de telefon gratuit din Taiwan este disponibil pentru primirea plângerilor referitoare la personal, servicii sau produse.

Gestionarea reclamațiilor clienților

  • Majoritatea pieselor mașinii pot fi furnizate în termen de 20 de ani de la livrare.
  • Părțile modularizate sunt disponibile pentru înlocuire rapidă, reducând timpul de nefuncționare.
  • Chestionarul de satisfacție a clienților este trimis anual clienților pentru a aduna comentarii. Planul de îmbunătățire va fi discutat și inițiat.

Meniu

Cele mai bune vânzări

Fabricarea echipamentelor de serigrafie industrială - ATMA

ATMA CHAMP ENT. CORP., din 1979, este un lider global în echipamentele de serigrafie cu mătase, cu sediul în Taiwan.

Fabrica de producție a mașinilor de serigrafie industriale ale ATMA, cu o suprafață de 66.000 de metri pătrați, este certificată CE, utilizează un sistem ERP, conține presă cu cilindru SPS germană și are 170 de modele brevetate. Toate echipamentele de serigrafie sunt utilizate pe scară largă în 7 aplicații majore: imprimare industrială, imprimare grafică, imprimare pe sticlă, circuite imprimate, optic-electronică, imprimare biomedicală și imprimare pentru energie verde.

ATMA oferă clienților săi utilaje profesionale de serigrafie și echipamente conexe, atât cu tehnologie avansată, cât și cu 40 de ani de experiență, ATMA se asigură că fiecare cerere a clienților este îndeplinită.


Produse populare

Imprimanta IoT pentru înregistrarea vizuală a filmului subțire (dimensiune maximă a foii 600x700 mm)

Imprimanta IoT pentru înregistrarea vizuală a filmului subțire (dimensiune maximă a foii 600x700 mm)

Automatizarea independentă este configurată cu structură de intrare/ieșire și sistem...

Citeste mai mult
Imprimanta cu cilindru servo direct inteligent pentru ecranare IoT

Imprimanta cu cilindru servo direct inteligent pentru ecranare IoT

Presă cu cilindru DD servo cu înregistrare prin cameră pentru obținerea unei imprimări...

Citeste mai mult
Linie de imprimare serigrafică Roll-to-Roll

Linie de imprimare serigrafică Roll-to-Roll

Linie de producție automată Roll-to-Roll multifuncțională pentru toate materialele...

Citeste mai mult