Kundservice

Kundservice

ATMA tillhandahåller professionella, snabba och omfattande tjänster till andra kunder än att designa och tillverka överlägsna maskiner.

Konsultation och diskussion före försäljning

  • Konsultation av screentrycktekniker är välkommet, och även teknisk information kan samlas in under tiden.
  • Mer specifik information och krav kommer att diskuteras, till exempel substratmaterial, storlek, tjocklek, föredragna maskinalternativ, eventuella speciella krav etc.
  • Förslag/utveckling av Screen Printing Equipment kommer att erbjudas efter att inledande tekniska diskussioner har gjorts.
  • Provutskrift i ATMA clean room kan skickas in, och Coordinate Measuring Machine är tillgänglig för mätningar efter utskrift.

Hantering av produktionsprocessen

  • Leverans i tid
  • Omfattande mekanismundersökningar som utförs av kvalitetssäkringsteam
  • Säkerhetsförpackning för utländsk leverans
  • Installation, kalibrering och driftsträningstjänst på användarsidan kan skickas in för diskussion.
  • Att hjälpa kunden att testa maskinen för att bygga utskriftsparametrar kan skickas in för diskussion.

Omfattande kundservice

  • Snabb service på plats under arbetsdag och semester för inhemska och utomeuropeiska kunder kan i förväg lämnas in för överenskommelse.
  • Fjärrteknisk support för att hjälpa till med felsökning är tillgänglig.
  • Resident teknisk tjänst för specialprojekt kan lämnas in för diskussion.
  • Avgiftsfritt telefonnummer i Taiwan är tillgängligt för att ta emot klagomål om personal, service eller produkt.

Kundkravshantering

  • De flesta maskindelar kan levereras inom 20 år efter leverans.
  • Modulariserade delar finns tillgängliga för snabb byte för att minska stilleståndstiden.
  • Kundnöjdhetsfrågeformulär skickas årligen till kunderna för att samla kommentarer. Förbättringsplan kommer att diskuteras och initieras.

Bästa försäljningen

Industriell skärmutrustningstillverkning - ATMA

ATMA CHAMP ENT. CORP., sedan 1979, är en global ledare för utrustning för silketryck baserad i Taiwan.

ATMA: s industriella skärmtrycksmaskiner tillverkningsanläggning, 66 000 kvadratmeter, är CE -certifierad, använder ERP -system, innehåller tysk SPS -cylinderpress och har 170 patenterade konstruktioner. Och all screentrycksutrustning används i stor utsträckning i sju stora applikationer: industriellt tryck, grafiskt tryck, glasutskrifter, kretsar, optisk-elektronisk, biomedicinsk utskrift och grön energitryck.

ATMA har erbjudit kunderna professionella screentryckmaskiner och tillhörande utrustning, både med avancerad teknik och 40 års erfarenhet, ATMA ser till att varje kunds krav uppfylls.


Heta produkter

Roll-to-Roll skärmutskriftslinje

Roll-to-Roll skärmutskriftslinje

Multifunktions automatisk Roll-to-Roll produktionslinje för allt flexibelt rullat material,...

Läs mer
Våtfilm Plug-via lödmask

Våtfilm Plug-via lödmask

Banbrytande konventionellt processläge, tre gånger utskrift med tre gånger torkning,...

Läs mer
Stoppa cylinderutskriftsraden

Stoppa cylinderutskriftsraden

Skärmutskriftshastigheten uppnår högsta 4000 cykler per timme inom industrin, under...

Läs mer