Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng

ATMA cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng và toàn diện cho khách hàng ngoài việc thiết kế và sản xuất máy móc cao cấp.

Tư vấn và thảo luận trước khi bán hàng

  • Tư vấn về kỹ thuật in lụa được hoan nghênh, và cũng có thể thu thập thông tin kỹ thuật trong thời gian này.
  • Thông tin cụ thể và yêu cầu sẽ được thảo luận, ví dụ như vật liệu nền, kích thước, độ dày, tùy chọn máy ưa thích, bất kỳ yêu cầu đặc biệt, v.v.
  • Đề xuất / phát triển Thiết bị in ấn màn hình sẽ được cung cấp sau khi thảo luận kỹ thuật ban đầu được thực hiện.
  • Có thể gửi bản in thử trong phòng sạch ATMA và Máy đo tọa độ có sẵn để đo sau khi in.

Quản lý quá trình sản xuất

  • Giao hàng kịp thời
  • Kiểm tra chính xác cơ chế toàn diện được thực hiện bởi nhóm đảm bảo chất lượng
  • Bao bì an toàn cho giao hàng nước ngoài
  • Dịch vụ đào tạo cài đặt, hiệu chuẩn và vận hành ở phía người dùng có thể được gửi để thảo luận.
  • Hỗ trợ khách hàng kiểm tra máy để xây dựng các thông số in có thể được gửi để thảo luận.

Dịch vụ hậu mãi toàn diện

  • Dịch vụ bảo trì tại chỗ nhanh chóng trong ngày làm việc và kỳ nghỉ cho khách hàng trong và ngoài nước có thể được nộp trước để thỏa thuận.
  • Hỗ trợ kỹ thuật từ xa để hỗ trợ khắc phục sự cố có sẵn.
  • Dịch vụ kỹ thuật thường trú cho dự án đặc biệt có thể được gửi để thảo luận.
  • Số điện thoại miễn phí tại Đài Loan có sẵn để nhận khiếu nại về nhân sự, dịch vụ hoặc sản phẩm.

Quản lý yêu cầu khách hàng

  • Hầu hết các bộ phận của máy có thể được cung cấp trong vòng 20 năm sau khi giao hàng.
  • Các bộ phận mô-đun có sẵn để thay thế nhanh chóng để giảm thời gian xuống.
  • Câu hỏi về sự hài lòng của khách hàng được gửi cho khách hàng hàng năm để thu thập ý kiến. Kế hoạch cải tiến sẽ được thảo luận và khởi tạo.

Thực đơn

Bán tốt nhất

Sản xuất thiết bị in ấn công nghiệp - ATMA

ATMA CHAMP ENT. CORP. ATMA CHAMP ENT. CORP. , Từ năm 1979, là một nhà lãnh đạo toàn cầu của thiết bị in lụa có trụ sở tại Đài Loan.

Nhà máy sản xuất máy in màn hình công nghiệp của ATMA, 66.000 mét vuông, được chứng nhận CE, sử dụng hệ thống ERP, chứa máy ép xi lanh SPS của Đức và có 170 thiết kế được cấp bằng sáng chế. Và tất cả các thiết bị in màn hình được sử dụng rộng rãi trong 7 ứng dụng chính: in công nghiệp, in đồ họa, in kính, mạch in, quang điện tử, in y sinh và in năng lượng xanh.

ATMA đã cung cấp cho khách hàng máy móc in lụa chuyên nghiệp và các thiết bị liên quan, cả với công nghệ tiên tiến và 40 năm kinh nghiệm, ATMA đảm bảo đáp ứng nhu cầu của mỗi khách hàng.


sản phẩm nổi bật

Dây chuyền in màn hình cuộn

Dây chuyền in màn hình cuộn

Thích hợp để in vật liệu cuộn linh hoạt, chẳng hạn như bảng mạch...

Đọc thêm
Mặt nạ hàn ướt cắm phim ướt

Mặt nạ hàn ướt cắm phim ướt

Chế độ quy trình thông thường đột phá, in ba lần với ba lần sấy,...

Đọc thêm
Dừng dòng in ấn xi lanh

Dừng dòng in ấn xi lanh

Tốc độ in màn hình đạt mức cao nhất 4000 chu kỳ mỗi giờ trong ngành,...

Đọc thêm